1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Marisa Calleja Domingo (empresaria individual)
- NIF: 39173487W
- Domicilio de contacto: Plaça del Roc Blanc, 44 — 08224 Terrassa (Barcelona) (tienda física)
- Correo electrónico: info@lanina.enterrassa.com
- Sitio web: https://lanina.enterrassa.com
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Tratamos únicamente los datos que el usuario nos facilita y los derivados de la navegación:
- Consultas y contacto (correo electrónico, WhatsApp, teléfono o redes sociales): para atender tu solicitud y responderte. Datos tratados: nombre y datos de contacto que nos facilites, y el contenido de tu mensaje.
- Boletín / novedades *(si te suscribes)*: para enviarte información sobre productos, novedades y ofertas de Lanina. Datos tratados: correo electrónico.
- Análisis de la navegación: para conocer de forma estadística cómo se usa la web y mejorarla, mediante Google Analytics (ver Política de cookies).
3. Base jurídica
- Atender consultas: tu consentimiento al contactarnos.
- Boletín: tu consentimiento expreso al suscribirte (que puedes retirar en cualquier momento).
- Analítica web: tu consentimiento, prestado a través del banner de cookies.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Los datos del boletín se conservan hasta que solicites la baja.
5. ¿A quién se comunican los datos?
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Google (Google Analytics): análisis estadístico de la navegación.
- Proveedor de alojamiento web (IONOS).
- *(Si usas boletín)* la plataforma de envío de correos que utilices.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@lanina.enterrassa.com, indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestra actividad. Última actualización: 10 de junio de 2026.